STICHTING HULPLIJN DORDT ANBI-geregistreerd
Hulplijnmedewerker
Oorspronkelijke titel: Download hier de hele
DORDRECHT, Zuid-Holland 4-6 uur/week
Betaald Flexibel
Salaris
€2.027/week
Uren
4-6 uur/week
Contract
tijdelijk, zzp
Ervaring
ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur binnen een stich
Als hulplijnmedewerker werk je als verbinder tussen hulpvragers en het aanbod binnen het sociale domein op het eiland van Dordrecht. Je beantwoordt vragen via verschillende kanalen en matcht deze met passende organisaties.
Wat ga je doen?
- Behandelen van hulpvragen via telefoon, website of andere kanalen
- Uitvragen van de context van een hulpvraag
- Matchen van hulpvragen met passende organisaties
- Coördineren van interne en externe communicatieactiviteiten
- Onderhouden van contacten met partners in het sociaal domein
- Vertegenwoordigen van de hulplijn bij overleggen met de gemeente en andere partners
- Bijhouden van cijfers over hulpvragen en matches
- Rapporteren aan het bestuur en input leveren voor vergaderingen
Wie ben jij?
- HBO werk- en denkniveau
- Accuraat, doortastend en geordend
- In staat om zelfstandig te werken
- Affiniteit met en kennis van het sociaal domein en informele zorg
- Vaardig in het uitvragen en inschatten van hulpvragen
- Sterk in netwerken en het leggen van contacten
- Goede coördinerende en communicatieve vaardigheden
- ICT-vaardig en bekend met sociale media
Wat bieden zij jou?
- Zelfstandige, veelzijdige en uitdagende functie
- Samenwerking met collega's en een breed netwerk aan organisaties
- Coaching en begeleiding vanuit een daadkrachtig bestuur
- Salaris conform CAO Zorg en Welzijn
Praktisch
- Uren
- 8 uur per week (0,22 fte)
- Dienstverband
- jaarcontract
- Locatie
- Dordrecht
Zo reageer je
Bel naar 078 - 200 10 79 of stuur een bericht naar info@hulplijndordt.nl
Over STICHTING HULPLIJN DORDT
Stichting Hulplijn Dordt fungeert als het centrale loket voor informele hulp in de regio Dordrecht. De organisatie werkt binnen het brede sociale domein om hulpvragers te verbinden met passende ondersteuning.